Часто задаваемые вопросы

Как работает православный комплекс? Часы работы?

Православный комплекс «Святая Рука» работает ежедневно, без выходных, во время церковных постов и праздников.

Часовня, колокольня, трапезная, чайный домик, церковная лавка работают с 9 до 19.00

Купель Иоанна Крестителя, источники — открыты круглосуточно.

Сколько стоит посещение?

В православный комплекс «Святая Рука» вход свободный.

Нужно ли платить за воду в источниках?

Нет. Вода в источниках дарована Богом людям.

Почему нельзя приносить еду с собой и занимать столы?

Когда Вы находитесь на территории нашего кафе или трапезной, действует Закон, по которому наши заведения несут ответственность за качество продуктов, которые Вы у нас приобретаете. Мы ответственно относимся к тому, что продается в трапезной и чайном домике, тщательно соблюдаем все меры предосторожности при обращении с продуктами питания, поэтому можем гарантировать, что с Вами ничего не случится. Но мы не можем нести ответственность за те продукты, которые Вы принесли с собой. Поэтому просим отнестись с понимаем к тому, что приносить с собой продукты питания, занимая столы мы не разрешаем.

Почему туалет — платный?

Долгое время на территории комплекса действовал стихийный туалет, а также посетители часто использовали лесной массив для справления нужды. Все это загрязняло окружающую среду комплекса, существовала угроза, что продукты жизнедеятельности человека могут попасть в родниковую воду. Поэтому на территории комплекса был сооружен специальный биотуалет, который безопасен для древней природы нашего комплекса. Как и все высокотехнологичные сооружения его требуется регулярно обслуживать, чтобы он исправно работал, и внутри было бы комфортно находиться. Поэтому взымается входная плата. Детям до 10 лет, и инвалидам — вход бесплатный.

Можно ли покрестить ребенка?

Да, в летний период, в часовне Святителя Николая Чудотворца, Вы можете покрестить своего ребенка, сделав предварительную запись по телефону 8-918-437-70-81, обратившись к нам через наши социальные сети, или электронной почте.

Если Вы хотите покрестить ребенка в воскресенье, обратите внимание на расписание богослужений в летний период. В остальное время года в нашей часовне прохладно.

Как правильно «Святая Рука» или «Святая Ручка»?

Название «Святая Ручка» источник получил благодаря верующим паломникам. Это поистине народное название.Но в 2019 году греческая община обратилась к Афонским монахам и испросила, как правильно было бы называть этот святой источник.Тогда и было утверждено название «Святая Рука».Преосвященнейший епископ Новороссийский и Геленджикский Феогност благословил присвоить источнику официальное название «Святая Рука».

Как понять, где верхние и нижние источники?

Верхние — это те, что находятся дальше в горах (в сторону Грушовой).

Православный комплекс «Святая Рука» — это объединение верхних и нижних источников.

Это источники Пресвятой Богородицы, Святых Апостолов Петра и Павла, великомученицы Варвары, Преподобного Сергия Радонежского и Серафима Саровского.

Нижние — это источники, которые находятся рядом с часовней Святителя Николая Чудотворца.

Это источники Иоанна Крестителя, купель.

Более наглядно можно посмотреть на карте православного комплекса.

Как приехать большой группой паломников?

Различные туристические компании нашего края предлагают своим клиентам туры с заездом на Святую Руку.

Обратиться к нам напрямую, позвонив по телефону, или в одной из социальных сетей.

Как добраться к Вам общественным транспортом?

Общественный транспорт в православный комплекс «Святая Рука» не ходит.

Как получить комментарий, пресс-релиз, или обратиться за съемкой сюжета или написания статьи?

Вы можете написать нам на электронную почту, в социальных сетях, или по телефону (вся информация в разделе «Контакты».

Можно ли приехать освятить машину?

Да, чин освящения колесниц проводится каждое воскресенье по расписанию:

Летний период: после молебна в 13.15

Осенний/зимний/весенний периоды с 14-15.00. Расписание может меняться на с 12 до 14.00

Проводятся ли богослужения в часовнях?

Да, в летний период в часовне Святителя Николая Чудотворца проводятся исповеди, Божественные Литургии. По расписанию богослужений на странице часовни.

Куда обратиться с жалобой/предложением/вакансией? Отправить фото/видео?

Вы можете обратиться напрямую к администрации комплекса, используя данные со страницы «Контакты». Мы серьезно относимся к любому обращению, читаем все отзывы, и даем развернутый ответ. Ни одно Ваше обращение не останется без внимания.

Какие правила поведения на территории комплекса?

Вы находитесь на территории православного комплекса «Святая Рука», а значит все правила продиктованы с точки зрения православной веры. В дополнение Вы можете ознакомиться с нашей памяткой паломнику.

Я пишу Вам в социальные сети, а Вы не отвечаете?

Мы получаем большое количество обращений через карты и социальные сети, особенно ночью. Эти удобные сервисы позволяют нам оставаться с Вами на связи. Однако мы не используем в своих ответах ботов и автоматические приветствия. На Ваши сообщения отвечают люди. Если Вы хотите получить консультацию по интересующему Вас вопросы, обращайтесь в рабочее время чатов с 9 до 19.00

Откуда вода?

Более подробно о воде из наших источников Вы можете узнать здесь.